Regolamento

Il denaro inserito nell’apparecchio serve solo ed esclusivamente per l’acquisto dei prodotti esposti nella vetrina del nostro e-commerce, e darà diritto ad uno sconto del 2% su tutti gli acquisti; inoltre si otterranno punti in omaggio che consentiranno all’utente di giocare ai giochi promozionali messi a disposizione da Playbetter per promuovere la vendita dei prodotti.
I giochi promozionali, secondo la direttiva europea 2000/31 sul commercio elettronico, NON PERMETTONO ASSOLUTAMENTE VINCITE IN DENARO, ma consentono all’utente di poter vincere ulteriori punti che gli daranno diritto ad una maggiore percentuale di sconto, fino ad un max del 70%.
Nel momento in cui l’utente ha finito i punti omaggio, ritorna nella vetrina principale, ritrovandosi nel carrello il credito inserito per l’acquisto dei prodotti; questo avviene una sola volta.

La disponibilità nel carrello verrà visualizzata per un tempo limitato per consentire a tutti gli utenti un utilizzo equo dell'apparecchio. In caso di inutilizzo, il credito sarà comunque rimborsabile.
Per eventuali reclami, scrivere a infoplaybetter@gmail.com oppure collegarsi al sito www.playbetter.eu

Informativa

Potenziati gli obblighi di informazione pre-contrattuale che il professionista o l’azienda ha nei confronti dell’acquirente per le vendite a distanza. Significa che il venditore è obbligato a fornire una lunga serie di informazioni precise al consumatore prima di vincolarlo con un contratto, ad esempio in termini di caratteristiche del prodotto o servizio, prezzo, identità e indiritto del venditore, modalità di pagamento, diritto di recesso.

Recesso

Sale a 14 giorni (dai precedenti 10) il tempo massimo per ripensarci e restituire il prodotto o servizio acquistato. Se però il venditore non adempie all’obbligo di informativa al consumatore sul diritto diritto di recesso al momento della vendita, il limite viene prolungato di 12 mesi. Vengono garantiti diritti anche nel caso di vendite transfrontaliere, sulle quali è prevista una riduzione dei costi grazie al nuovo modello standard di recesso, valido per in tutta UE.

Restituzione

Il consumatore può resitituire il bene anche se deteriorato, essendo responsabile solo della eventuale diminuzione di valore in determinati casi (stabiliti con precisione). La direttiva UE prevede la responsabilità del consumatore solo se legata ad una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per il loro utilizzo. Comunque, se è mancata l’informativa sul diritto di recesso, il consumatore può restituire il bene senza alcuna responsabilità nemmeno sul minor valore.